ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ

Αυτοί οι γενικοί όροι πώλησης έχουν γραφτεί για να επισημοποιηθεί ο σεβασμός μας προς τον πελάτη και την εμπορική συναλλαγή. Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών.

1- Αποδοχή και εφαρμογή των προϋποθέσεων

Ο πωλητής ορίζεται παρακάτω ως:

Ο Ralf Helmut STAMMSEN είναι εγκατεστημένος στη οδό 6 rue de Porstrein, 29200 BREST, Γαλλία και έχει δηλωθεί με αριθμό SIRET 339812869 00099.

Ως Αγοραστής ορίζεται παρακάτω το νομικό ή φυσικό πρόσωπο που υπογράφει και αποδέχεται αυτούς τους όρους πώλησης. Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι έχει την ικανότητα να συνάψει σύμβαση υπό τους όρους που περιγράφονται παρακάτω, δηλαδή να έχει τη νόμιμη πλειοψηφία και να μην τελεί υπό κηδεμονία ή επιμέλεια (οι ανήλικοι δεν έχουν την ικανότητα να συνάπτουν σύμβαση σύμφωνα με το διάταγμα αριθ. 59-107 της 7ης Ιανουαρίου 1959 και το νόμο 74-631 της 5ης Ιουλίου 1974).

Ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει, κατά τη στιγμή της παραγγελίας, τους όρους πώλησης που ορίζονται εδώ και δηλώνει ότι τους αποδέχεται χωρίς επιφύλαξη. Αυτοί οι γενικοί όροι πώλησης διέπουν τις συμβατικές σχέσεις μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή, και τα δύο μέρη τους αποδέχονται χωρίς επιφύλαξη. Αυτοί οι γενικοί όροι πώλησης θα υπερισχύουν όλων των άλλων όρων που εμφανίζονται σε οποιοδήποτε άλλο έγγραφο, εκτός εάν παραιτηθεί διαφορετικά, ρητά και γραπτώς.

Αυτοί οι γενικοί όροι πώλησης ενδέχεται να ενημερωθούν. Συνιστάται στον Αγοραστή να ελέγχει τους γενικούς όρους πώλησης κατά τη διάρκεια κάθε παραγγελίας.

Αυτοί οι γενικοί όροι πώλησης, έκδοση με ημερομηνία 19/04/2019, ακυρώνουν και αντικαθιστούν οποιαδήποτε προηγούμενη έκδοση.

2. Αγορές

Σε γενικές γραμμές, τα αυτόματα συστήματα εγγραφής στο Διαδίκτυο καθώς και τα υπογεγραμμένα έντυπα εγγραφής που αποστέλλονται από τον Αγοραστή ταχυδρομικώς ή μέσω email θεωρούνται ως απόδειξη της φύσης, του περιεχομένου και της ημερομηνίας της εγγραφής.

Σε περίπτωση ηλεκτρονικής παραγγελίας, ο Πωλητής επιβεβαιώνει την αποδοχή της αγοράς του στον Αγοραστή στη διεύθυνση email που ο τελευταίος θα έχει επικοινωνήσει. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε αγορά από Αγοραστή με τον οποίο υπάρχει διαφωνία (πληρωμή προηγούμενης αγοράς ή άλλη).

Το «κλικ» του Αγοραστή για την αγορά αποτελεί ηλεκτρονική υπογραφή που έχει, μεταξύ των μερών, την ίδια αξία με μια χειρόγραφη υπογραφή.

Μηχανογραφημένα αρχεία, που τηρούνται στα συστήματα υπολογιστών του Πωλητή υπό λογικές συνθήκες ασφαλείας, θα θεωρούνται ως απόδειξη των επικοινωνιών, των παραγγελιών και των πληρωμών που πραγματοποιούνται μεταξύ των μερών.

Μετά την παραλαβή της πληρωμής από τον Αγοραστή (μέσω Paypal, επιταγής ή τραπεζικής μεταφοράς), οι αγορές διεκπεραιώνονται γενικά εντός 5 ημερών (εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην αρχική σελίδα του ιστότοπου www.soyezcheval.com, για παράδειγμα σε περίπτωση διακοπών του Πωλητή , σε αυτήν την περίπτωση θα καθοριστεί ο χρόνος επεξεργασίας).

Οι αγορές θα επικυρώνονται στην καθορισμένη διεύθυνση email που υπέδειξε ο Αγοραστής κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Σε περίπτωση λάθους στη διατύπωση των στοιχείων επικοινωνίας του παραλήπτη, ο Πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για την αδυναμία επικύρωσης της αγοράς. Τυχόν καθυστερήσεις που προκαλούνται δεν δίνουν το δικαίωμα στον Αγοραστή να διεκδικήσει αποζημίωση.

Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου L. 121-20-3 του Κώδικα Καταναλωτή, οι αγορές θα επικυρώνονται εντός μέγιστης περιόδου τριάντα ημερών από την επόμενη ημέρα κατά την οποία ο Αγοραστής κατέγραψε την παραγγελία του, με την επιφύλαξη εξόφλησης του πλήρους τιμήματος. Σε περίπτωση απουσίας επικύρωσης στο τέλος αυτής της περιόδου, ο Αγοραστής θα έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την αγορά του. Στη συνέχεια, τα ποσά που καταβλήθηκαν από τον Αγοραστή θα του επιστραφούν εντός 14 ημερών, εξαιρουμένης οποιασδήποτε άλλης αποζημίωσης.

Κανένα παράπονο σχετικά με τη μη παραλαβή επικύρωσης παραγγελίας δεν θα γίνει δεκτό από τον Πωλητή πέραν του ενός μήνα μετά την επικύρωση που έγινε γραπτώς μέσω e-mail. Λάβετε υπόψη ότι οποιαδήποτε διαφωνία σχετικά με την καθυστερημένη επικύρωση της παραγγελίας δεν θα οδηγήσει σε αποζημίωση από τον πωλητή.

Οι παραγγελίες πρέπει να προσδιορίζουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την επεξεργασία και την τιμολόγησή τους. Η υπογραφή της φόρμας παραγγελίας κατά την πληρωμή με επιταγή ή τραπεζικό έμβασμα σημαίνει ανεπιφύλακτη αποδοχή των γενικών όρων πώλησης. Μια τέτοια παραγγελία θα επικυρωθεί μόνο όταν η φόρμα εγγραφής και η πληρωμή φτάσουν στον Πωλητή.

3. Πληρωμή

Η πληρωμή για αγορές γίνεται από:

- Τραπεζική ή ιδιωτική κάρτα (δείτε τη λίστα με τις τραπεζικές ή ιδιωτικές κάρτες που γίνονται δεκτές από το Paypal που αναφέρεται στον ιστότοπο http://www.paypal.fr),

- Τραπεζική επιταγή,

- Λογαριασμός Πέιπαλ,

- Τραπεζική μεταφορά

Η επικύρωση της αγοράς πραγματοποιείται με την παραλαβή από τον Πωλητή της πληρωμής από τον Αγοραστή (επομένως να δοθεί επιπλέον χρόνος σε περίπτωση επιταγών).

Στην περίπτωση ασφαλούς πληρωμής μέσω Paypal: Το Paypal είναι η ασφαλής μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιείται σε πολλές χιλιάδες τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο. Η συναλλαγή χρησιμοποιεί ένα από τα πιο αποτελεσματικά συστήματα ασφαλείας που είναι διαθέσιμα αυτήν τη στιγμή, την καθολική διαδικασία κρυπτογράφησης SSL. Το Paypal είναι δωρεάν για τον Αγοραστή. Ο αριθμός της τραπεζικής κάρτας του Αγοραστή δεν είναι γνωστός στον Πωλητή. Η εντολή που επικυρώθηκε από τον πελάτη θα θεωρείται έγκυρη μόνο όταν τα ενδιαφερόμενα κέντρα πληρωμών έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους. Σε περίπτωση άρνησης από τα εν λόγω κέντρα, η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα και ο πελάτης θα ειδοποιηθεί μέσω email.

4. Τιμές

Ο Ralf Helmut Stammsen δεν υπόκειται σε ΦΠΑ για τις πωλήσεις του, οι τιμές είναι καθαρές από όλους τους φόρους.

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις τιμές του ανά πάσα στιγμή αλλά τα προϊόντα θα τιμολογηθούν με βάση τις τιμές που ισχύουν κατά την εγγραφή των αγορών.

Ο Ralf Helmut Stammsen μπορεί να διατηρεί το δικαίωμα να προσφέρει κωδικούς προσφοράς στα βιβλία του. Αυτοί οι κωδικοί προσφοράς μπορούν να δημιουργηθούν μόνο από τον Ralf Helmut Stammsen, ο οποίος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τυχόν κωδικούς προσφοράς που αποκαλύπτονται σε φόρουμ, κοινωνικά δίκτυα κ.λπ.… εκτός από αυτούς που προέρχονται από τον Ralf Helmut Stammsen και για τους οποίους δεν θα είχε δώσει τη συγκατάθεσή του . Μια προώθηση σε ένα προϊόν ισχύει μόνο για το προϊόν που αναφέρεται, την ημερομηνία που αναφέρεται εάν ισχύει και σε καμία περίπτωση δεν επιστρέφεται.

5. Περίοδος υπαναχώρησης

Πώληση εξ αποστάσεως

Βιβλία/CD

Τα προϊόντα θα παραδοθούν στη διεύθυνση που θα υποδείξει ο Αγοραστής κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Οι τρόποι παράδοσης ή παροχής των προϊόντων ανάλογα με τον τόπο παράδοσης υποδεικνύονται στον Αγοραστή κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Για οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση ή τη συνέχειά της, ο Ralf Helmut Stammsen προσκαλεί τον αγοραστή να ανατρέξει στους γενικούς όρους των μεταφορέων, στους οποίους είναι προσβάσιμος ηλεκτρονικά: http://www.laposte.fr

Για κάθε παραγγελία που πληρώνεται με τραπεζική επιταγή ή τραπεζικό έμβασμα, οι χρόνοι παράδοσης που ορίζονται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις ή στον ιστότοπο αρχίζουν να τρέχουν μόνο με την παραλαβή της επιταγής ή του ποσού που μεταφέρεται από τον πωλητή ή την είσπραξή της και συνεπώς παρατείνονται από το παρόν επιπλέον περίοδο και υπόκειται σε διαθεσιμότητα κατά τη στιγμή της παραλαβής της εν λόγω επιταγής/μεταφοράς.

Η παράδοση γίνεται από την Post, στην ηπειρωτική Γαλλία, DOM, Saint Pierre and Miquelon, Saint-Martin και Saint-Barthélémy, καθώς και στην Ευρωπαϊκή Ένωση και την Ελβετία. Με την επιφύλαξη παραγγελίας με παρακολουθούμενο πακέτο, ένας αριθμός πακέτου αποστέλλεται με e-mail αμέσως μόλις αποσταλεί το δέμα, ώστε ο Πελάτης να μπορεί να παρακολουθήσει την παράδοσή του. Το πακέτο παραδίδεται χωρίς υπογραφή. Σε περίπτωση απουσίας και πολύ στενού γραμματοκιβωτίου, ο ταχυδρόμος συνήθως αφήνει το δέμα στο πλησιέστερο ταχυδρομείο. Ο Πελάτης ενημερώνεται σχετικά με ειδοποίηση. Έχει 15 μέρες για να παραλάβει το πακέτο. Εάν δεν παραλάβει το δέμα εντός 15 ημερών, το δέμα επιστρέφεται αυτόματα στον Ralf Helmut Stammsen.

- Κατάσταση της παραδοθείσας παραγγελίας: Ο Αγοραστής καλείται να ελέγξει τη φαινομενική κατάσταση των προϊόντων κατά τη στιγμή της παράδοσης. Σε περίπτωση φαινομενικής ανωμαλίας (ζημία, έλλειψη προϊόντος σε σύγκριση με το δελτίο αποστολής, κατεστραμμένο δέμα κ.λπ.) που σημειώνεται κατά την παράδοση παρουσία του παραλήπτη ή του Μεταφορέα, ο Πελάτης ή ο παραλήπτης των παραγγελθέντων προϊόντων απαιτείται να αναφέρετε τις ζημιές, όλες τις αξιώσεις και τις επιφυλάξεις) και να αρνηθείτε την παράδοση των προϊόντων εκδίδοντας αμέσως μια αναφορά ανωμαλίας στον Ralf Helmut Stammsen, ο οποίος μπορεί, εάν είναι απαραίτητο, να λάβει μέτρα κατά του παραδότη ή του μεταφορέα. Ο Πελάτης ή ο παραλήπτης των παραγγελθέντων προϊόντων έχει προθεσμία 15 (δεκαπέντε) καθαρών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας για να ενημερώσει τον Ralf Helmut Stammsen είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας είτε με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής στην παρακάτω διεύθυνση : Dr Ralf Helmut STAMMSEN - 6 rue de Porstrein - 29200 BREST. Καλείται επίσης να ασκήσει το δικαίωμα επιστροφής του κατ' εφαρμογή του κατωτέρω άρθρου.

- Ακύρωση παραγγελίας που δεν έχει παραδοθεί: ο Αγοραστής μπορεί να ασκήσει αυτό το δικαίωμα ακύρωσης για μέγιστη περίοδο εξήντα εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που έχει παρέλθει η ημερομηνία παράδοσης ή ο μέγιστος χρόνος παράδοσης που αναφέρεται παραπάνω για την παράδοση των αντικειμένων. Όλα τα ποσά που καταβλήθηκαν από τον Αγοραστή θα του επιστραφούν στη συνέχεια εάν τα προϊόντα που παρήγγειλαν δεν έχουν παραδοθεί σε αυτόν και, εάν τελικά του έχουν παραδοθεί, εάν ολόκληρη η παραγγελία επιστραφεί από τον τελευταίο στον Ralf Helmut Stammsen - Be horse in στην αρχική του συσκευασία και σε άριστη κατάσταση για μεταπώληση. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί το αργότερο τριάντα ημέρες μετά την ημερομηνία κατά την οποία ο Αγοραστής άσκησε το δικαίωμά του να επιτύχει επίλυση της πώλησης και, κατά περίπτωση, επέστρεψε τα προϊόντα που του παραδόθηκαν. Οποιαδήποτε αδυναμία επιστροφής του προϊόντος παρά την αποζημίωση και την υπόδειξη καλής παράδοσης από τον μεταφορέα εκθέτει τον Πελάτη σε αποζημίωση.

Επιστροφή προϊόντων

Απόσυρση ή ακύρωση παραγγελίας παραδοθέντων προϊόντων: Ο Αγοραστής έχει προθεσμία 14 (δεκατεσσάρων) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των παραγγελθέντων προϊόντων για να επιστρέψει, με δικά του έξοδα, ένα ή περισσότερα είδη της παραγγελίας για αποζημίωση. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στον Ralf Helmut Stammsen σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στο παρακάτω άρθρο.

Επιστροφή προϊόντων σύμφωνα με την παραγγελία: όταν ο Αγοραστής έχει ασκήσει το δικαίωμα ακύρωσης ή ανάκλησης μιας παραγγελίας που του έχει παραδοθεί πλήρως ή εν μέρει, τα προϊόντα που υπόκεινται σε αυτήν την ακύρωση ή ολική απόσυρση ή μέρος της παραγγελίας πρέπει να επιστραφούν έως τον Αγοραστή ή τον παραλήπτη των παραγγελθέντων προϊόντων· ο Αγοραστής καλείται να ακολουθήσει τις παρακάτω οδηγίες. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στον Ralf Helmut STAMMSEN σε άριστη κατάσταση επαναπώλησης (εκτός από την περίπτωση μη συμμόρφωσης των προϊόντων κατά την παράδοση της παραγγελίας), στην αρχική τους κατάσταση. Έτσι, τα προϊόντα που επιστρέφονται ημιτελή, κατεστραμμένα, κατεστραμμένα ή ακατάλληλα για μεταπώληση συνεπάγονται την ευθύνη του Αγοραστή. Η επιστροφή του Προϊόντος στον Ralf Helmut STAMMSEN πραγματοποιείται με ευθύνη του Αγοραστή. Κατά συνέπεια, ο Πωλητής συνιστά στον Αγοραστή να εμπιστευτεί την επιστροφή του προϊόντος σε έναν μεταφορέα επιτρέποντάς του να ακολουθήσει το πακέτο επιστροφής που απευθύνεται στον Πωλητή. Διαφορετικά, εάν το δέμα επιστροφής που αποστέλλεται από τον Αγοραστή δεν φτάσει στον Πωλητή, ο Αγοραστής δεν θα μπορεί να ζητήσει από τον μεταφορέα του να εντοπίσει το δέμα επιστροφής. Τα έξοδα μεταφοράς του πακέτου επιστροφής παραμένουν στην ευθύνη του Αγοραστή. Ο Ralf Helmut STAMMSEN θα επιστρέψει στον Αγοραστή το πλήρες ποσό που καταβλήθηκε κατά την παραγγελία, συμπεριλαμβανομένης της τιμής του προϊόντος(ων) που υπόκειται στην άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, καθώς και του ποσού των εξόδων αποστολής για τα προϊόντα που παρήγγειλε ο Αγοραστής υπολογίζεται κατ' αναλογία της αξίας του(των) προϊόντος(ων) με την επιφύλαξη της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης. Προκειμένου να διασφαλιστεί η σωστή διεκπεραίωση της επιστροφής, ο Πελάτης θα πρέπει να επισυνάψει στη συσκευασία του ένα δελτίο επιστροφής που έχει φτιάξει σε απλό χαρτί.

Επιστροφή προϊόντων μετά από ανωμαλία σε σύγκριση με την παραγγελία: σε περίπτωση ανωμαλίας των προϊόντων που παραδόθηκαν ή διατέθηκαν στον Αγοραστή σε σύγκριση με αυτά που παραγγέλθηκαν, ο Αγοραστής πρέπει να προκαταβάλει τα έξοδα επιστροφής. Στη συνέχεια, ο Πωλητής θα επιστρέψει το κόστος που προκαταβλήθηκε μετά την αποστολή της απόδειξης μέσω e-mail. Εάν ο Αγοραστής αποφασίσει να επιστρέψει την παραγγελία του από μεταφορέα διαφορετικό από αυτόν του Ralf Helmut Stammsen, σε καμία περίπτωση δεν θα μπορεί να ζητήσει επιστροφή των εξόδων για την επιστροφή του προϊόντος(ων) στον Ralf Helmut Stammsen.

Έλεγχος των προϊόντων που επιστράφηκαν στον Ralf Helmut Stammsen και όροι επιστροφής χρημάτων: κατά την παραλαβή του πακέτου επιστροφής, ο πωλητής θα ελέγξει τη συμμόρφωση του επιστρεφόμενου προϊόντος με τους όρους που αναφέρονται στο παραπάνω άρθρο και τον λόγο επιστροφής. Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν δικαιολογεί ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων, η επιστροφή του θα απορριφθεί από τον Ralf Helmut Stammsen και το προϊόν θα διατεθεί στον Πελάτη ή μπορεί να αποσταλεί στον Αγοραστή, κατόπιν αιτήματός του και με δικά του έξοδα, εντός τριών μηνών. μετά την παραλαβή από τον Ralf Helmut Stammsen του προϊόντος που επιστράφηκε από τον Αγοραστή. Εάν, από την άλλη πλευρά, το επιστρεφόμενο προϊόν δικαιολογεί επιστροφή χρημάτων, η επιστροφή χρημάτων από τον Αγοραστή θα γίνει με τον ίδιο τρόπο πληρωμής με αυτόν που χρησιμοποίησε ο Αγοραστής κατά την παραγγελία, το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία τα οποία τα προϊόντα που επιστράφηκαν από τον Αγοραστή παρελήφθησαν από τον Ralf Helmut Stammsen. Εάν η επιστροφή χρημάτων είναι αδύνατη με το ίδιο μέσο πληρωμής (ληγμένη πιστωτική κάρτα κ.λπ.), η επιστροφή θα γίνεται με τραπεζικό έμβασμα. Ο Ralf Helmut Stammsen θα επιστρέψει στον Αγοραστή όλα τα ποσά που καταβλήθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της τιμής του προϊόντος ή των προϊόντων που υπόκεινται στην άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, καθώς και το ποσό των εξόδων αποστολής για τα προϊόντα που παρήγγειλε ο Αγοραστής. αναλογία της αξίας του(των) προϊόντος(ων) που υπόκειται στην άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, με εξαίρεση το πρόσθετο κόστος που προκύπτει από το γεγονός ότι ο Αγοραστής έχει επιλέξει, κατά περίπτωση, μέθοδο παράδοσης διαφορετική από την τυπική.

Κράτηση τίτλου: Ο Ralf Helmut Stammsen διατηρεί την πλήρη και πλήρη κυριότητα των προϊόντων που παραγγέλθηκαν μέχρι την πλήρη εξόφληση του πλήρους τιμήματος της παραγγελίας, σε κεφάλαιο (προϊόντα), συμπεριλαμβανομένου του κόστους.

Ευθύνη: Ο Ralf Helmut Stammsen δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για οποιαδήποτε έμμεση ζημία που μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα της αγοράς των προϊόντων. Ομοίως, η ευθύνη του Ralf Helmut Stammsen βάσει των υποχρεώσεων των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων δεν μπορεί να γεννηθεί σε περίπτωση εμφάνισης γεγονότος ανωτέρας βίας όπως ορίζεται από τα γαλλικά δικαστήρια.

Εκπαίδευση πρόσωπο με πρόσωπο / πρακτική άσκηση

Μετά την αγορά ή την εγγραφή του, ο Αγοραστής έχει στη διάθεσή του 14 ημερολογιακές ημέρες για να ζητήσει την ακύρωση ή την ανταλλαγή της εγγραφής του επικοινωνώντας με τον Πωλητή μέσω e-mail στη διεύθυνση info@soyezcheval.com (εκτός εάν η υπηρεσία ή οι υπηρεσίες έχουν εκτελεστεί εν μέρει ή πλήρως πριν από την λήξη της περιόδου υπαναχώρησης και εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με τη συμφωνία ή ρητή αίτηση του Αγοραστή). Μετά το πέρας αυτής της περιόδου και εάν δεν σημειωθεί αίτημα εκ μέρους τους, η εγγραφή θα τεθεί σε ισχύ και δεν μπορεί να ακυρωθεί. Σύμφωνα με τον νόμο Châtel της 1ης Ιουνίου 2008, οι επιστροφές μετά από δικαίωμα υπαναχώρησης αφορούν το σύνολο των καταβληθέντων ποσών. Θα γίνουν το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία άσκησης αυτού του δικαιώματος. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τραπεζικό έμβασμα, το αργότερο 14 ημέρες μετά την αποστολή του αιτήματος ανάληψης.

Ακύρωση της εκπαίδευσης πρόσωπο με πρόσωπο από τον Αγοραστή: η ακύρωση μιας εγγραφής επειδή τροποποιεί τη σύνθεση της ομάδας μπορεί να έχει πολύ αρνητικές συνέπειες στην πρόοδο της εκπαίδευσης ή ακόμη και να οδηγήσει στην ακύρωσή της. Μόλις λήξει η περίοδος υπαναχώρησης, η αποζημίωση του Αγοραστή δεν θα είναι πλέον δυνατή εκτός από βάσιμους λόγους όπως η απενεργοποίηση λόγων υγείας που επηρεάζουν τον Αγοραστή, ο θάνατος του Αγοραστή ή ο θάνατος στενού συγγενή στην οικογένεια. του Αγοραστή με την παρουσίαση επίσημο αποδεικτικό (ιατρικό κ.λπ.) που προσδιορίζει λεπτομερώς τη φύση του προβλήματος που εμπόδισε τον Αγοραστή να συμμετάσχει στην εκπαίδευση.

Ακύρωση της εκπαίδευσης πρόσωπο με πρόσωπο από τον πωλητή: Ο Ralf Helmut Stammsen διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αναβάλει την εκπαίδευση πρόσωπο με πρόσωπο εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, εάν ο αριθμός των συμμετεχόντων είναι ανεπαρκής για να πραγματοποιηθεί η εκπαίδευση την προγραμματισμένη ημερομηνία . Σε περίπτωση ακύρωσης, ο Πωλητής θα προσφέρει στον Αγοραστή να αναβάλει την εγγραφή του για την επόμενη προγραμματισμένη ημερομηνία εκπαίδευσης. Εάν ο Αγοραστής δεν μπορεί να εγγραφεί, θα του επιστραφούν πλήρως τα χρήματα εντός 14 ημερών. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τραπεζικό έμβασμα, το αργότερο εντός 15 ημερών από την αποστολή του αιτήματος.

Ψηφιακή εκπαίδευση (εργαστήρια ήχου/βίντεο)

Μετά την αγορά ή την εγγραφή του, ο Αγοραστής έχει στη διάθεσή του 14 ημερολογιακές ημέρες για να ζητήσει την ακύρωση ή την ανταλλαγή της εγγραφής του επικοινωνώντας με τον Πωλητή μέσω e-mail στη διεύθυνση info@soyezcheval.com (εκτός εάν η υπηρεσία ή οι υπηρεσίες έχουν εκτελεστεί εν μέρει ή πλήρως πριν από την λήξη της περιόδου υπαναχώρησης και εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με τη συμφωνία ή ρητή αίτηση του Αγοραστή). Μετά το πέρας αυτής της περιόδου και εάν δεν σημειωθεί αίτημα εκ μέρους τους, η εγγραφή θα τεθεί σε ισχύ και δεν μπορεί να ακυρωθεί. Σύμφωνα με τον νόμο Châtel της 1ης Ιουνίου 2008, οι επιστροφές μετά από δικαίωμα υπαναχώρησης αφορούν το σύνολο των καταβληθέντων ποσών. Θα γίνουν το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία άσκησης αυτού του δικαιώματος. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τραπεζικό έμβασμα, το αργότερο 14 ημέρες μετά την αποστολή του αιτήματος ανάληψης. Δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης από τη στιγμή που η ψηφιακή εκπαίδευση έχει παραδοθεί μέσω email και έχει ήδη ληφθεί.

6. Εφαρμοστέο δίκαιο των διαφορών

Τα παράπονα ή οι διαφωνίες θα γίνονται πάντα δεκτά με προσεκτική καλοσύνη, ενώ η καλή πίστη θεωρείται πάντα σε όσους κάνουν τον κόπο να εξηγήσουν την κατάστασή τους. Σε περίπτωση διαφωνίας, ο Αγοραστής θα επικοινωνήσει κατά προτεραιότητα με τον πωλητή για να επιτύχει μια φιλική λύση. Αυτή η συμφωνία υπόκειται στο γαλλικό δίκαιο. Η γλώσσα αυτής της σύμβασης είναι η γαλλική. Οποιαδήποτε διαφορά που δεν μπορεί να διευθετηθεί φιλικά θα εμπίπτει στην αποκλειστική δικαιοδοσία του εμπορικού δικαστηρίου της Βρέστης, ανεξάρτητα από την έδρα ή την κατοικία του Αγοραστή. Σε όλες τις περιπτώσεις ο Πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για μη συμμόρφωση με τις κανονιστικές και νομοθετικές διατάξεις που ισχύουν στη χώρα εγγραφής.

7. Πολιτική απορρήτου - Προσωπικές πληροφορίες

Ο Πωλητής δεσμεύεται να μην αποκαλύψει σε τρίτους τις πληροφορίες που κοινοποιούνται από τον Αγοραστή και τους επισκέπτες του ιστότοπου. Αυτά είναι εμπιστευτικά. Θα χρησιμοποιηθούν από τον Πωλητή μόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας και για την ενίσχυση και την εξατομίκευση της επικοινωνίας, ιδίως μέσω ενημερωτικών επιστολών/email καθώς και στο πλαίσιο της εξατομίκευσης του ιστότοπου σύμφωνα με τις προτιμήσεις που τηρούνται. Αυτό το άρθρο δεν μπορεί να εμποδίσει την ανάθεση ή τη μεταφορά δραστηριοτήτων σε τρίτους. Σύμφωνα με τον Νόμο για την Προστασία Δεδομένων της 6ης Ιανουαρίου 1978, ο Αγοραστής έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και αντίθεσης στα προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν. Για να το κάνετε αυτό, απλώς υποβάλετε το αίτημα μέσω e-mail ή ταχυδρομικώς, αναφέροντας τη διεύθυνση e-mail, το επώνυμο, το όνομα και τη διεύθυνση.

Όλες οι συναλλαγές με PayPal υπόκεινται στην Πολιτική Απορρήτου του PayPal. Για να μάθετε περισσότερα, δείτε την πολιτική απορρήτου μας εδώ

8. Ανωτέρα βία

Κανένα από τα μέρη δεν θα έχει αθετήσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις, στο βαθμό που η εκτέλεσή τους καθυστερεί, παρεμποδίζεται ή εμποδίζεται από τυχαίο γεγονός ή ανωτέρα βία. Όλα τα γεγονότα ή περιστάσεις εξωτερικά των μερών, απρόβλεπτα, αναπόφευκτα, ανεξάρτητα από τη βούληση των μερών και τα οποία δεν μπορούν να αποτραπούν από τα μέρη, παρά όλες τις εύλογα δυνατές προσπάθειες, θα θεωρηθούν ως τυχαίο γεγονός ή ανωτέρα βία. Το μέρος που επηρεάζεται από τέτοιες περιστάσεις θα ειδοποιήσει το άλλο εντός δέκα εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που τις αντιλαμβάνεται. Στη συνέχεια, τα δύο μέρη θα συναντηθούν, εντός ενός μηνός, εκτός εάν αυτό είναι αδύνατο λόγω ανωτέρας βίας, για να εξετάσουν τον αντίκτυπο του γεγονότος και να συμφωνήσουν σχετικά με τους όρους υπό τους οποίους θα συνεχιστεί η εκτέλεση της σύμβασης. Εάν η ανωτέρα βία διαρκέσει περισσότερο από τρεις μήνες, αυτές οι γενικές προϋποθέσεις μπορεί να τερματιστούν από τον ζημιωθέντα. Ρητά, τα ακόλουθα θεωρούνται ως περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή τυχαίων γεγονότων, πέραν εκείνων που συνήθως επικρατούν στη νομολογία των γαλλικών δικαστηρίων: αποκλεισμός μεταφορικών μέσων ή προμηθειών, σεισμοί, πυρκαγιές, καταιγίδες, πλημμύρες, κεραυνοί / διακοπή λειτουργίας τηλεπικοινωνιακών δικτύων ή δυσκολίες ειδικά για τηλεπικοινωνιακά δίκτυα εξωτερικά των πελατών.

9. Μερική μη επικύρωση

Εάν ένας ή περισσότεροι όροι αυτών των γενικών όρων κριθούν άκυροι ή κηρυχθούν άκυροι κατ' εφαρμογή νόμου, κανονισμού ή μετά από τελεσίδικη απόφαση αρμόδιου δικαστηρίου, οι άλλες διατάξεις θα διατηρούν όλη την ισχύ και το πεδίο εφαρμογής τους.

10. Μη παραίτηση

Το γεγονός ότι ο Πωλητής απέχει από το να απαιτήσει σε δεδομένη στιγμή την εκτέλεση οποιασδήποτε από τις διατάξεις αυτών των γενικών όρων πώλησης δεν μπορεί να ερμηνευθεί ως παραίτηση για να επικαλεστεί στη συνέχεια την εν λόγω ολική ή μερική μη εκτέλεση.

11 - Επιφύλαξη ιδιοκτησίας του ιστότοπου

Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τις υπηρεσίες δεν εμπίπτουν στο συμβατικό πεδίο εφαρμογής. Εάν παρουσιαστούν σφάλματα, ο Ralf Helmut Stammsen δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος σε καμία περίπτωση. Αυτός ο ιστότοπος ή οποιοδήποτε τμήμα αυτού του ιστότοπου δεν επιτρέπεται να αναπαραχθεί, αντιγραφεί, πωληθεί ή να εκμεταλλευτεί για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό χωρίς τη ρητή γραπτή μας άδεια. Σε καμία περίπτωση δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να αντιγράψετε, να κατεβάσετε ή να τροποποιήσετε ολόκληρο ή μέρος αυτού του ιστότοπου χωρίς τη ρητή γραπτή εξουσιοδότηση μας (φωτογραφίες, κείμενο, εικόνες μοντέλων).